۱. یکپارچهسازی شاخصها
بازبینی شاخصهای واحدها و حذف تعاریف موازی.
استقرار سیستم جامع KPI، مدیریت عملکرد و پایش شفافیت واحدها باعث بهبود عملکرد عملیاتی شد.
بازگشت به لیست تجربههای تحول سازمانیشاخصهای عملکرد واحدها یکپارچه نبود و گزارشها با تأخیر و با تعاریف متفاوت به مدیریت میرسید؛ بنابراین مقایسه واحدها دشوار بود.
فرهنگنامه KPI طراحی شد، مالک هر شاخص مشخص شد و چرخه گزارشدهی و جلسههای پایش عملکرد برای واحدهای کلیدی مستقر شد.
شفافیت عملکرد واحدها افزایش یافت، گزارشها قابل مقایسه شد و تصمیمهای اصلاحی با سرعت بیشتری اجرا شد.
بازبینی شاخصهای واحدها و حذف تعاریف موازی.
تعریف فرمول، مالک، تناوب و منبع داده هر شاخص.
راهاندازی جلسات ماهانه عملکرد و گزارش مدیریتی.
پیگیری اقدامات اصلاحی و بازنگری شاخصها.
مهندس نادری
مدیر برنامهریزی پتروشیمی خلیج فارس
مهمترین خروجی پروژه برای ما زبان مشترک در گزارش عملکرد بود؛ حالا واحدها با شاخصهای یکسان و قابل پیگیری بررسی میشوند.